Asiakaspalvelusta, kiinteistöjen vuokrauksesta, isännöinnistä ja kiinteistönhoitoon liittyvistä asioista huolehtii Senaatti-kiinteistöjen alueorganisaatio, joka muodostuu viidestä alueesta: Etelä-Suomen, Länsi-Suomen, Keski-Suomen, Itä-Suomen ja Pohjois-Suomen alue. Kiinteistönhoito- ja rakentamispalvelut ostetaan ulkopuolisilta palvelujen tarjoajilta.